台灣也有好SPA??統一佳佳BEING spa表現如何?

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這兩年報導了不少國外頂級SPA,今天終於有機會體驗本土品牌,到底表現如何呢…

■  文字 / 攝影:夏金剛  模特兒:陳遠如


今天,我來到台南大億麗緻酒店,享受統一佳佳BEING spa。

過去兩年,我報導了不少享譽全球的頂級水療中心,這趟台南之旅,反成了台灣品牌初體驗。

對我來說,做spa從來不像廣告上浪漫,我必須時時刻刻默記芳療師的手法以及自身的五感六覺,才能寫出客觀評論。

然而,想在按摩過程中保持一路清醒,真的很難,這幾年我全力抵抗,自豪的不睡紀錄直到來了BEING spa才被打破。

Spa的最高境界,無非是讓客人在幾十分鐘的療程內沈沈睡去,以達到深層放鬆的效果。

若以此標準來給分,BEING spa是全球唯一能讓我睡著的spa。

神奇的是,它的療程勁道絕不輕柔,芳療師使用一根形狀類似擀麵棍的木心棒,滾過肌肉緊繃的部位時,甚至會傳來明顯的痛楚,我並不是一個耐痛的人,卻依然無法擋下瞌睡蟲步步進逼,而且療程結束後的感覺,不是只有舒服,而有一種充電的活力洋溢全身。我不禁好奇他們的功夫出自哪個門派?

泰國?峇里島?印度?歐洲?

BEING spa的自創療程乃是結合了中醫經絡學和西醫的十大系統理論,從概念上聽來並無出奇之處,但過程中卻顛覆了我對spa的既有認知,光是選擇室內薰香,便有意想不到的安排。

服務人員捧來一個裝有十二支小瓶子的古老木盒,請我選一瓶做為待會兒芳療室中薰香的味道。

我剛伸手要打開其中一瓶,卻立刻被制止。對方微笑著說,請您直接挑,不要聞。

不能先聞,又看不見瓶身上的標籤,眼前十二個黑色瓶蓋長得一模一樣,請問這樣要怎麼選?

抓周的十二瓶精油出自統一佳佳自創品牌SPA MADE

原來,這個彷彿占卜幼兒前途,同樣名為「抓周」的選香手法,乃是芳香療法的諸多理論之一,擁戴這派說法的正反兩方都挺有意思。

一派解讀為抽籤,抽到什麼就代表你此時此刻的身體,正欠缺此款香氣的慰藉。另一派說法我很喜歡,也許你挑中的不是所愛,那是因為人類不明白潛意識裡真正需要的是什麼,所以選到的香氣可能是好惡的另一端,一個足以起到平衡身心靈作用的力量,或是長久缺乏的物質。

我挑到的是「薄荷」,含意為點燃對生命的熱情;老婆抓到的是給人愉悅幸福感受的「幸福歡呼」,兩瓶都十分符合我倆的現況,熱情和幸福是我們夫妻追求的目標,忽然間,有種像是抽到好籤的喜悅,看來,抓周選香是有某種心理療癒的意義。


BEING spa分雙人、女賓以及男賓三種房型,單人和VIP雙人房各五間。

男賓房有獨立的沖澡間及蒸氣,可以讓客人穿戴整齊的進出spa,不用穿著浴袍穿越公共空間,以免心生尷尬。

女士們則享有一個寬敞的公共休息區,造景池的潺潺水流與牆上馮憲民大師親自為BEING spa揮毫的書法,營造出一幅東方禪的意境,呼應了台南文化古都的風情。

我們夫妻走進名為「聞風」的VIP雙人房,內部設有大型浴缸、淋浴室、蒸氣室以及烤箱,雙人沙發前的茶几上已準備好了花茶與甜點,這是由店經理依據節氣與健康所精心調配而成。

由於spa的男性市場越來越大,因此精油的選擇也更多樣,雖然和老婆做相同療程,但用在我身上的是有著補氣顧腎功效,非常陽光的「檀香」。太太的則是「大馬士革玫瑰」,有豐富的賀爾蒙刺激素,兩者都是來自於法國有機芳療品牌「普羅芳PRANAROM」。

現在,讓主題回歸療程的特殊感受。

 

BEING spa的研發團隊,乃是專門針對現代人的習慣與壓力來設計,像是久坐久站導致下半身水腫、循環不佳,長時間坐在電腦前造成的背痛,或者憋尿引發種種不適等等,因此在這幾個部位,感覺上非常用心,執行得很徹底。

一開始很多地方都痛,正符合中醫理論「不通則痛,痛則不通」的說法,我想自己的氣血循環真的很差。

但是,芳療師很有耐心的用木心棍在淤滯的部位重覆滾動,當痛感一次次減輕,幸福感冉冉升起時,芳療師會告訴我某個糾結的部位已經推開了,我很著迷於「變健康」的感覺,就這樣,痛點一個一個被打通,難怪療程結束後,感覺身體作業系統又重新開機了,而且是一個新的、青春的自己。

此外,spa經驗比我豐富許多的老婆,更補充了不少女性獨有的細膩感受。

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譬如明顯拉提臀線與腰線,以及業界少見的活化顱薦骨系統等等技法,都讓她十分滿意。

由於芳療師每做完局部的拉提後,都會請老婆立即摸摸看有沒有改善,若非我本人在旁親見,若非老婆不斷發出驚喜的讚嘆,我實在很難相信spa這類被動式運動真能改善體態。

結束120分鐘的「幸福能量SPA之旅」後,老婆裸身站在落地鏡前,眼睛發光的說:「欸,不論在感覺和視覺上,我都變瘦了也!」

在療程之外,我在BEING spa學到一個觀看角度,可以讓我日後的取材更豐富更深入,那就是芳療師的流動率。

喜歡做spa的朋友都知道,找到契合自己的芳療師需要緣分。

客人和芳療師之間的關係很微妙,既要裸裎以對,又有肌膚之親,實際上感受如何,只有兩位當事人心裡明白,或許,今天換上另一位技術同樣純熟的芳療師上陣,客人就是覺得不對勁,這種「說不上來,但就是喜歡或討厭」的主觀感受,差之毫米失之千里。因此,spa可說是一個徹頭徹尾由「人」來主導的服務產業,若是以軟硬體來區分,人這個軟體才是決定一家spa能否永續經營的關鍵因素。

芳療師的流動率低,顧客回頭率便高,事實上,芳療師的經驗越豐富,越有可能成為客戶心中那個對的人。

在BEING spa,有難以計數的客人曾對芳療師說過:「我是看著妳長大的,從小姐變成媽媽,從菜鳥升上主管。」

我想像著客人和芳療師一起變老的畫面,他們之間,沒有血緣,卻有著比家人更親密的情誼,這根本是每家企業的烏托邦啊。

成立十三年以來,「放心將自己交付給妳」的關係,已往更廣層面蔓延,芳療師服務客人的下一代不再稀奇,他們甚至會帶著自己的老父母前來,想想這是多大的信任與託付?

然而,芳療師願意一待十年,除了客人信賴帶來的甜美成就,與資方之間的合作想必也是雋永溫馨,所以從員工流動率低的角度,也讓我相信背後的統一佳佳必然是一個善待員工的企業。

最後,我一直以為會到五星級飯店做spa的消費者,多集中在富裕階層,但是BEING spa的來客中,除了飯店房客和既有會員,單次消費的觀光客也佔很大的比例,且年齡層不斷下降,許多年輕人便是從手機上找到spa資訊而上門,問起為什麼沒有因為五星級飯店的高貴形象而卻步?

他們的答案頗為一致,因為要赤身露體接觸到毛巾床單,所以衛生很重要,再者對於隱私的在乎,品牌的信任等等考量,五星級飯店中的spa成了他們心中的最佳方案。

走過國外這麼多一流spa,不免擔心會用上「台灣能做到這樣已經不錯了!」為文章收尾,但我現在要笑瞇瞇的說:「台灣的spa好厲害!」

統一佳佳旗下品牌

統一佳佳代理之國外產品與自創品牌SPA MADE


BEING spa 台南大億麗緻酒店

分店地址:台南市西門路一段660號6F

預約電話:(06)216-0066

營業時間:10:00~22:00

【本文為商業合作報導】

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